配送與運費

國際配送：台灣、香港及新加坡

本店接受配送至台灣、香港及新加坡的線上訂單。請先使用網站的國家／地區選單選擇配送目的地，再繼續購物。

標準國際運費為每筆訂單10,000日圓。目前商品價格及付款均以日圓（JPY）計算。您的發卡機構可能另行計算匯率及手續費。「滿10,000日圓免運」優惠僅適用於日本境內配送。

商品由日本寄出。承運公司及預計配送時程將視地毯尺寸與目的地而定，並於下單後確認。國際配送無法保證指定到貨日期或時段，清關亦可能造成延誤。

如產生進口關稅、當地稅款或清關費用，均不包含在運費內，結帳時亦不代收。收件人須負擔目的地主管機關或承運公司要求支付的相關費用。

國際訂單請使用信用卡，或結帳頁面提供且適用於配送目的地的其他付款方式。貨到付款僅適用於日本境內。如需在下單前確認細節，請來信至 web@oriental-moon.com。

配送與出貨流程

1. 收到您的訂單。
2. 確認庫存後，我們會於1個工作天內寄出訂單確認信，告知交期、配送及付款金額等訂單資訊。
3. 信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 訂單會盡快安排出貨；銀行轉帳及郵局匯款訂單，於確認款項後出貨。日本境內的貨到付款訂單，請於收貨時備妥款項。原則上週日及日本國定假日不出貨。

我們通常於下一個工作天、最遲2個工作天內回覆電子郵件。若超過此時間仍未收到回覆，可能是郵件未成功送達，請再次聯絡我們。若未在訂單確認信所載期限內完成匯款，訂單將自動取消。

日本境內運費

商品金額滿10,000日圓（含稅），日本境內免運。

未達免運門檻的日本境內配送費率如下：

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